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Especialista também aponta erros cometidos pelos consumidores ao não reinvidicar corretamente seus direitos

Gestores da área precisam quebrar o modelo "antena repetidora" e adotar uma postura mais estratégica

Muitos dizem que o gosto vem das batalhas, e que o prazer tem mais sabor quando a conquista é suada.

Pesquisa destaca novas carreiras que estão em alta no mercado de trabalho, inclusive no Brasil; salários chegam a R$ 45 mil

"O BC voltou a falar o que quer pela mesa de operações, e não mais pela boca de outras pessoas do governo"